Por Ulises Gil, periodista de G&M News, y Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Cuál es su opinión sobre la presencia de DS Virtual Gaming en SiGMA Europa 2023?
SiGMA es una de las más grandes exposiciones de la industria. Es súper importante para todos los representantes del gaming porque Malta tiene a todos los proveedores dentro de sus fronteras. Este año, estamos en un nuevo lugar que es más grande, porque no había mucho espacio para todos los participantes el año pasado. DS Virtual Gaming viene a mostrar sus productos, cerrar acuerdos y luego analizar con una mirada a largo plazo.
¿Qué diferencias sustanciales podría precisar entre los mercados del juego en Europa y América Latina?
Lo primero que puedo notar son las cambiantes regulaciones en los diferentes países y continentes. En Europa, casi todos los países están regulados; no tenemos mercados grises ni mercados negros. En tanto, en Latinoamérica, estamos bien en Perú y Colombia. La situación es súper complicada en Argentina; Brasil recién empieza y México tiene una regulación de hace 80 años que alguna vez debería actualizar. También hay disparidades en cuanto a los jugadores. Nuestra empresa es europea; somos una firma austríaca, pero, para Latinoamérica, trabajamos la localización porque entendemos que las personas de ese continente conocen más el mercado y la mentalidad de los jugadores. Sin localización, el negocio no puede existir. Asimismo, hay mucha diversidad entre los propios países de LatAm. Por un lado, está el idioma (en Brasil es distinto) y, por el otro, las particularidades económicas, sociales y culturales. No es lo mismo Chile que Venezuela, Honduras o Perú.
Ésta es la Semana del Juego Responsable en Europa. ¿Qué tan importante resulta este tema para su compañía?
Aquí, en Europa, puedo percibir que la gente básicamente representa a su empresa y quiere tener su negocio de una manera clara. Yo no veo operadores o proveedores que trabajen en el mercado negro, porque saben que es un riesgo innecesario. Por ejemplo, pasé por el stand de la Malta Gaming Authority (MGA), el regulador de este país, y sus autoridades siempre se muestran abiertas para discutir los temas legales que afectan al sector. En ese sentido, DS Virtual Gaming sigue de cerca todas estas cuestiones porque el juego responsable es esencial para cualquier empresa de este continente.
¿Cuál ha sido la performance de DS Virtual Gaming en 2023 y qué metas tienen para el año próximo?
Hemos tenido un 2023 muy activo: lanzamos nuevos productos y juegos, la nueva Order Ticket Solution, generamos contenido para PC y dispositivos móviles en las casas de apuestas y mucho más. Seguimos sumando operadores como socios comerciales estratégicos y sabemos que 2024 representará un desafío que nos encuentra hoy listos y entusiasmados. Me parece que el año que viene será un gran éxito para nosotros y para toda la industria.
