Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
¿Qué expectativas tiene SMI2000 para G&M Eventos Paraguay 2025?
Será nuestra primera vez en Paraguay, por lo que nuestras expectativas son muy altas. Llegar a un nuevo país siempre genera grandes ilusiones, y Paraguay es un mercado que desde hace tiempo tenemos intenciones de conocer. Nos interesa contactar con referentes de la industria a nivel local, comprender el mercado y su regulación, y explorar oportunidades de negocio.
¿Por qué decidieron apostar por el mercado latinoamericano?
Desde su nacimiento en 2007, SMI2000 se enfocó en el mercado español. Sin embargo, hace tres años, gracias a solicitudes y contactos en la región, comenzamos a explorar América Latina a través de ferias y eventos. Este enfoque nos ha permitido introducir nuestras máquinas en nuevos mercados y generar empleo en la región. Nuestra visión es clara: queremos seguir avanzando en el proceso de expansión. Buscamos introducir nuevas ofertas de juego y soluciones de gestión, tanto para operadores como para distribuidores, siempre con el objetivo de mejorar la experiencia de los jugadores. Nuestro lema es “Making your ideas come true” (Haciendo que sus ideas se vuelvan realidad). SMI2000 fabrica productos para el sector del gaming presencial con dos líneas principales: ruletas y soluciones tecnológicas para optimizar el movimiento de dinero en salas. Nos destacamos por ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
¿En qué están trabajando actualmente?
Nos enfocamos en la adaptación de nuevas tecnologías a nuestros productos, lo que requiere una inversión constante en investigación y desarrollo. En los últimos dos años, lanzamos la ruleta Evolution en España, galardonada en 2024 como la mejor ruleta del año en términos de juego y matemáticas. Asimismo, ampliamos nuestra línea de cajeros para responder a las necesidades de nuestros clientes y mejorar la eficiencia operativa.
¿Qué características cree que diferencian a SMI2000 de su competencia?
SMI2000 no sólo fabrica máquinas, sino que cuenta con un conocimiento integral del proceso. Diseñamos y fabricamos nuestra propia chapa, hardware y software. Nuestra planta de producción abarca 30.000 m² y emplea a casi 400 personas, lo que nos permite mantener un equilibrio entre calidad y precio. Sin embargo, lo que realmente nos distingue es nuestra capacidad de adaptación y nuestro servicio al cliente. Desarrollamos productos en base a las necesidades específicas de nuestros clientes. No imponemos un producto prefabricado, sino que trabajamos junto a operadores y distribuidores para ajustarlo a sus requerimientos. Estamos convencidos de que esta cercanía con el cliente es el pilar fundamental de nuestro crecimiento y éxito como empresa.
¿Cómo ve el futuro del mercado europeo del gaming?
El mercado europeo es muy consolidado, pero tiene un potencial de crecimiento constante que no debemos descuidar. A pesar de los cambios regulatorios que enfrentamos año a año, Europa sigue siendo el motor de la industria a nivel local y una plataforma clave para nuevas oportunidades de expansión.
¿Cuáles son los objetivos de la empresa para este año?
Nuestros objetivos son claros. Cada responsable de área tiene metas específicas, pero trabajamos en conjunto para que todas ellas se alineen con la visión de SMI2000. Tenemos un mercado muy sólido en España y el resto de Europa, por lo que seguimos consolidando nuestra presencia local y buscando nuevas oportunidades. Además, estamos enfocados en América Latina y nuestro plan es expandirnos año a año, visitando nuevos territorios y generando relaciones comerciales estratégicas.
