Por Tatiana Martins, jornalista na G&M News.
O G&M Eventos Brasil se consolidou como um ponto estratégico para o mercado. Como a participação nesse evento ajuda sua empresa a acelerar oportunidades e conexões?
O G&M Eventos Brasil 2025 foi um excelente ponto de encontro para o setor, reunindo grandes players. Para a BetAki, foi uma ótima oportunidade para avançar negociações e explorar potenciais parcerias que podem impulsionar nosso crescimento. Uma dessas parcerias em potencial é com a Amusnet, que tem se mostrado um player importante no mercado. Eventos como esse são fundamentais para fortalecer o networking e unir empresas com o objetivo de desenvolver todo o potencial do setor brasileiro de apostas.
Como você enxerga o momento atual do mercado brasileiro de apostas com a regulamentação em andamento? Quais são os maiores desafios e oportunidades dessa nova fase?
O principal desafio hoje é a informação e a educação do público, especialmente dos jogadores, sobre as diferenças que as casas regulamentadas trazem em comparação a outras. Antes, o mercado não tinha regras claras, e havia riscos como manipulação de resultados e falta de transparência. Com a regulamentação, isso mudou, proporcionando mais segurança e igualdade para todos. A oportunidade está em desmistificar o setor, que por muito tempo foi visto apenas como um jogo de azar, e mostrar que é, na verdade, uma atividade de entretenimento responsável.
Quais tendências do setor você acredita que os players devem acompanhar nos próximos 12 meses?
Uma tendência que já vem crescendo é a proximidade com o cliente. As grandes casas de apostas estão focando cada vez mais em personalizar o atendimento e os serviços para os jogadores. Isso inclui oferecer suporte dedicado, como gerentes VIPs ou concierges, para que o cliente tenha uma experiência mais próxima e resolutiva. Essa customização é essencial para fidelizar e atender melhor às necessidades do público.
