Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
Desde su rol en APOJA, ¿cómo evalúa la evolución del marco regulatorio del juego en Paraguay y su impacto en la profesionalización del mercado?
El marco regulatorio está avanzando, aunque todavía de manera lenta. Estamos en un proceso de ajuste institucional que estimamos estará más claro hacia mitad de año, con reglas definidas y mayor previsibilidad para el sector. La formalización dependerá de que esas reglas se apliquen con firmeza. Cuando hay claridad normativa y control efectivo, el mercado se ordena y el juego ilegal comienza a retroceder.
¿Qué rol deben jugar asociaciones como APOJA en la construcción de políticas públicas y en la promoción del juego legal frente a prácticas no reguladas?
Las asociaciones debemos ser actores activos y estratégicos. Este año, APOJA arranca estructurada, con la emisión del ciclo Play360 por canal América TV, que ya está instalado como un espacio de articulación público-privada. Es una herramienta concreta para visibilizar la industria y acercar al operador y a la comunidad a una conversación seria sobre el sector. En paralelo, estamos firmando convenios tanto a nivel nacional como con aliados estratégicos de la región. Estos acuerdos no se limitan a la capacitación: también abarcan aspectos comerciales, tecnológicos y vínculos con multinacionales que han apostado por Paraguay. APOJA ya atravesó la etapa de diagnóstico y recolección de datos, no sólo en materia de juego ilegal, sino también en análisis comercial y necesidades reales del operador. Éste es el año de la toma de decisiones.
En el contexto actual, ¿cuáles son los principales desafíos que enfrentan los operadores regulados para garantizar transparencia, integridad y protección del usuario?
El principal desafío es competir en igualdad de condiciones. Adecuar una operación a los nuevos lineamientos implica un costo elevado en tecnología e infraestructura. Buscamos constantemente mejorar la experiencia de nuestros clientes, apuntando a la excelencia en el servicio y en la oferta de entretenimiento. Esa mejora requiere inversión y, sin equidad frente al juego ilegal, se rompe el equilibrio del mercado.
La educación y la difusión de mejores prácticas son cada vez más relevantes. ¿Qué iniciativas impulsa APOJA para fortalecer la profesionalización del sector y la confianza de los jugadores?
La capacitación es uno de nuestros ejes centrales. A través de Play360 y de los convenios que estamos firmando, promovemos formación permanente para operadores y actores del ecosistema. Buscamos actualización constante en tecnología, mejores prácticas y nuevas ofertas, entendiendo que un operador profesional genera confianza en el usuario y fortalece a toda la industria.
¿Qué expectativas tiene para G&M Eventos Paraguay (15 y 16 de abril de 2026 en el Hotel Dazzler by Wyndham Asunción) y cómo ve la contribución de estos espacios al diálogo entre operadores, reguladores y proveedores?
G&M Eventos Paraguay ha sumado muchísimo al sector local. Su principal fortaleza es que los paneles están integrados por ejecutivos/as paraguayos/as que hablan desde la realidad concreta de la operación en el país. A partir de esas experiencias, los proveedores recogen información valiosa y presentan ofertas ajustadas a nuestra realidad. Ese intercambio eleva estándares y proyecta a Paraguay como un mercado cada vez más profesional y competitivo.
