Por que as soluções da Games Valley são valiosas e úteis tanto para operadoras novas quanto para as mais experientes?
As operadoras hoje enfrentam desafios muito diferentes, dependendo de onde estão em sua jornada. As novas entrantes geralmente querem lançar rapidamente e construir um produto competitivo sem gastar meses navegando por integrações técnicas e negociações com fornecedores. As operadoras mais estabelecidas já têm escala, mas precisam de ferramentas melhores para otimizar seu produto e melhorar o desempenho. Nosso objetivo é dar suporte a ambas. Para as novas operadoras, grande parte do valor vem da redução do atrito. Nos concentramos em simplificar a integração e dar as operadoras acesso a uma forte rede de fornecedores por meio de um ambiente único, para que possam chegar ao mercado muito mais rapidamente. Para as operadoras mais experientes, a conversa tende a mudar do acesso ao conteúdo para o desempenho. Nessa fase, a questão não é simplesmente quais jogos estão disponíveis, mas quais estão realmente funcionando, como os jogadores estão se comportando e como o produto pode evoluir para gerar um engajamento mais forte. Em última análise, a Games Valley busca se posicionar como uma parceira que cresce junto com a operadora, em vez de ser apenas uma porta de entrada para o conteúdo.
Algumas palavras que definem o trabalho da sua empresa e seu relacionamento com os parceiros são integração, insights, localização, dados e execução. Você poderia explicar brevemente cada uma delas?
A agregação costumava ser definida por uma ideia simples: oferecer o máximo de jogos possível. O setor evoluiu muito desde então. O primeiro passo é sempre garantir que as operadoras possam se conectar à plataforma facilmente. A integração técnica deve ser direta e previsível para que as equipes possam se concentrar no desenvolvimento do produto. Depois que o conteúdo é disponibilizado, as operadoras precisam entender o que está acontecendo em seus lobbies e como os jogadores estão interagindo com os jogos disponíveis. Ter visibilidade das tendências de desempenho é extremamente importante, pois permite que as operadoras tomem decisões mais inteligentes sobre quais títulos destacar. Outro fator que se tornou cada vez mais evidente nos últimos anos é que as preferências dos jogadores variam significativamente de mercado para mercado. Um jogo com bom desempenho em uma região pode ter dificuldades em outra, e as operadoras precisam de flexibilidade para adaptar seu conteúdo de acordo. Tudo isso depende muito de dados, mas os dados só se tornam valiosos quando podem ser usados para tomar decisões. É por isso que nos concentramos em ajudar as operadoras a traduzir informações de desempenho em mudanças práticas, seja ajustando o layout do lobby, rotacionando o conteúdo ou identificando novas oportunidades em um mercado específico.
Muito se fala sobre IA, mas a maioria das operadoras não sabe exatamente como usá-la em suas atividades diárias. Como funciona o AI Wizard da Games Valley e como ele pode ajudar as operadoras a impulsionar seus negócios?
Um dos maiores equívocos sobre IA no setor é que ela precisa ser algo complexo ou futurista para ser útil. Na realidade, algumas das aplicações mais valiosas são aquelas que simplesmente eliminam o trabalho operacional demorado. A integração é um bom exemplo. A maioria dos agregadores anuncia integração rápida, mas, na prática, o processo muitas vezes se transforma em semanas ou até meses de discussões técnicas. Analisamos esse processo e nos perguntamos quanto dele poderia ser automatizado. O resultado é o nossa AI Integration Wizard. Em vez de obrigar as operadoras a navegar por uma longa lista de verificação técnica, o assistente as guia por todo o processo de configuração passo a passo e automatiza grande parte da configuração que normalmente seria feita manualmente. Todo o processo é estruturado para que as operadoras possam passar do acesso inicial a uma configuração totalmente operacional em aproximadamente 24 horas. Essa é uma diferença significativa em comparação com o processo de integração tradicional, que pode facilmente se estender por várias semanas. Portanto, em vez de apresentar a IA como algo abstrato, preferimos usá-la de maneiras que resolvam problemas práticos.
A América Latina é uma das regiões mais atraentes para o setor atualmente, especialmente o Brasil. Qual a sua perspectiva sobre o potencial desse mercado e como sua empresa está avançando em seu posicionamento no continente?
O primeiro ano do mercado regulamentado no Brasil já demonstrou a dimensão da oportunidade. Os níveis de receita têm sido significativos e o número de operadoras licenciadas cresceu rapidamente, o que mostra o grande interesse em todo o setor. Ao mesmo tempo, o Brasil está se mostrando um ambiente muito competitivo. As operadoras estão percebendo rapidamente que o sucesso dependerá não apenas de entrar no mercado, mas de oferecer um produto robusto e construir um relacionamento duradouro com os players. Da nossa perspectiva, é aí que a agregação pode desempenhar um papel útil. Ser licenciado no Brasil nos permite apoiar parceiros que desejam entrar no mercado, além de ajudar as operadoras existentes a aprimorarem sua estratégia de conteúdo à medida que o mercado evolui. Continuamos a expandir nossa presença na região, fortalecendo o relacionamento com fornecedores, apoiando estratégias de conteúdo localizadas e garantindo que as operadoras tenham acesso às informações necessárias para entender o comportamento dos jogadores em um mercado em rápido desenvolvimento.
Considerando a constante inovação tecnológica na indústria de jogos, como sua empresa pretende se manter à frente e oferecer soluções diferenciadas nos próximos dois anos?
Uma de nossas vantagens é que nossa plataforma foi construída recentemente e não carrega o peso de sistemas legados. Isso nos dá a flexibilidade para evoluir rapidamente à medida que novas oportunidades surgem. Nos próximos dois anos, nosso foco seguirá sendo o fortalecimento das áreas em que as operadoras mais precisam de suporte. Isso inclui continuar a simplificar as integrações, expandir a gama de informações disponíveis por meio da plataforma e desenvolver ferramentas que ajudem as operadoras a entender o desempenho com mais clareza. Ao mesmo tempo, queremos ir além da ideia tradicional de agregação. Simplesmente distribuir jogos não é mais suficiente para criar valor real. Nossa visão de longo prazo é nos tornarmos um parceiro que ajude as operadoras a crescer, seja entrando em novos mercados regulamentados, refinando sua estratégia de produto ou aprimorando o engajamento dos jogadores.
