La pasión por el gaming y las apuestas y el avance de la tecnología son características propias del mercado ecuatoriano. Al respecto, la prestigiosa firma de investigación Mentinno presentó recientemente la actualización de su informe Estado Digital Ecuador 2024.
El documento está dividido en diez partes: Usuarios de Internet en Ecuador, Redes Sociales, Inteligencia Artificial, Sitios Web y Aplicaciones Móviles, Medios de Comunicación, Grandes Bancos, Digitalización de Universidades, Publicidad Online, E-Commerce, y Gaming y Apuestas Digitales
En lo referente al juego, este documento revela que, en Ecuador, el 54,4% de usuarios de sitios de apuestas digitales se encuentra en las edades comprendidas entre los 18 y los 34 años. Asimismo, entre las 40 casas de apuestas existentes en el país, el 95,14% de visitas web es captado por Ecuabet, según datos que van de enero a septiembre de 2024. Este operador lidera el volumen de búsquedas mensual con 3,3 millones, seguido por Bet365 y por Novibet. En lo referente a videojuegos, entre otra información, Mentinno destaca que Roblox (publicado por Roblox Corporation) es el título que capta el mayor interés entre los gamers, con 823.000 búsquedas, sólo durante el mes de septiembre de 2024.
INTERNET, COMERCIO DIGITAL E IA
La investigación también hace foco en el acceso a Internet por parte de la población. Este acceso sigue creciendo, con cuatro provincias concentrando el 70% de la actividad en propiedades de Google. La economía digital proyecta un récord de US$7.240 en transacciones para el cierre del año (+14,8% vs 2023), donde el comercio electrónico representa el 47% (US$3.370 millones), impulsado por inversiones de Amazon, Temu y Mercado Libre.
Por supuesto, por ahora, las compras a través de canales digitales son todavía marginales en comparación con las adquisiciones en puntos físicos. En 2024, los canales digitales representan en promedio un 8,1% del total y se espera que alcancen el 9,1% del total para 2025, representando un crecimiento promedio del 12,35% vs 2024. La penetración del e-commerce en Ecuador es del 20% promedio, lo que significa que 1 de cada 5 ecuatorianos compra en Internet, revelando el amplio potencial de expansión de este mercado. El ticket promedio de compra online se sitúa en US$201,5, destacándose las categorías de artículos para el hogar y medicamentos de venta libre.
En redes sociales, TikTok lidera con 14,3 millones de usuarios, superando a Facebook e Instagram. En el ámbito financiero, la adopción de banca digital crece, aunque con retos de accesibilidad. ChatGPT es la herramienta de IA más buscada, con 4,3 millones de consultas mensuales, y el 70% de los profesionales ya usa IA.
Es notable el impacto de la Inteligencia Artificial. En Ecuador, se registra un incremento de uso del 204% entre septiembre de 2023 y septiembre de 2024), con el 71% de las personas que afirma que la IA cambiará sus vidas en los próximos 3 a 5 años.
MEDIOS Y PUBLICIDAD
Asimismo, según Mentinno, los medios de comunicación locales más populares son El Universo y GK. Con respecto al gasto publicitario, Ecuador muestra un crecimiento moderadamente positivo del 4,6% interanual. El total estimado de la inversión promedio en publicidad digital en Ecuador de US$329,7 millones.
A la hora de evaluar algunas características de este completo reporte y de anticipar el futuro, Juan Pablo Del Alcázar, Gerente General de Mentinno, señaló: “Durante 2024, Ecuador se ha ido adentrando en un horizonte digital impulsado por la adopción de la inteligencia artificial (IA) y por un comercio electrónico en expansión. Aquí pudimos examinar cómo esta transformación impacta la economía y el empleo, generando nuevas demandas en habilidades de datos y pensamiento crítico. Para 2025, la automatización y la IA redefinirán el trabajo y el consumo, creando una economía más resiliente e innovadora. En este contexto, la capacidad de adaptarse y aprender marcará la diferencia entre quienes prosperen y quienes se queden atrás”.
No se pierda la oportunidad de conocer de cerca las novedades de este mercado, con foco en el sector del juego y las apuestas, los negocios y las nuevas tecnologías. Regístrese ya a G&M BEST (Betting and Sports Summit) Ecuador 2025, a realizarse el 4 y 5 de junio de 2025 en Expoplaza (Centro de Convenciones de Guayaquil, Guayaquil 090513, Ecuador).
