Por Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Qué valor tiene para el segmento del juego local que se organicen espacios de aprendizaje como G&M Eventos Colombia 2025?
La realización de reuniones de capacitación como G&M Eventos Colombia 2025 es absolutamente esencial para el sector de juegos de suerte y azar, ya que nos permite conectar con actores clave, aprender de nuevas tendencias y fortalecer nuestras alianzas estratégicas con expertos de la tecnología, el cumplimiento y la regulación. En CORNAZAR, creemos que estos encuentros brindan una plataforma única para actualizarnos sobre los cambios normativos, compartir conocimientos y debatir sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta nuestra industria. Además, estos eventos proporcionan un espacio de networking invaluable. Como gremio, tenemos la oportunidad de estrechar relaciones con autoridades regulatorias, proveedores de tecnología, empresarios del sector y otros actores clave de la industria. Esta interacción es crucial para fomentar el desarrollo de soluciones innovadoras que beneficien tanto a las empresas como a los jugadores. La participación en G&M Eventos Colombia 2025, en alianza con Google y Oracle, es clave porque ayuda a acercar a las empresas de alta tecnología al sector de juegos de suerte y azar, impulsa la innovación y asegura que nuestras prácticas sigan siendo transparentes y responsables. A medida que la industria se enfrenta a nuevos desafíos tecnológicos y regulatorios, mantenernos actualizados y bien informados resulta indispensable.
¿Cómo analiza la oportunidad que brinda este encuentro de acercar a las empresas de alta tecnología al mundo del gambling?
La oportunidad de acercar a las empresas de alta tecnología al sector de juegos de suerte y azar es un paso clave para la modernización y el crecimiento de nuestra industria. En un mundo donde la tecnología evoluciona a un ritmo acelerado, la integración de soluciones tecnológicas avanzadas puede transformar las tareas de los operadores, mejorando tanto la experiencia del jugador como la eficiencia operativa. Este acercamiento también fomenta una cultura de innovación continua, en la que los empresarios del sector comprenden que no sólo deben adaptarse a los cambios, sino que tienen que anticiparse a las nuevas tendencias que están moldeando el futuro de la industria del juego. Por lo tanto, es un paso esencial hacia la sostenibilidad y el futuro próspero de nuestra industria, en la que la tecnología representa un pilar fundamental para la evolución.
¿Cuáles son las ventajas de incorporar herramientas tecnológicas, como la Inteligencia Artificial, a la actividad cotidiana de los operadores del sector?
La incorporación de herramientas tecnológicas, especialmente de la Inteligencia Artificial (IA), al funcionamiento de los operadores en el sector de juegos de suerte y azar trae múltiples ventajas, tanto para los empresarios como para los jugadores, y es una tendencia inevitable, que se está convirtiendo en una necesidad estratégica.
¿Cómo piensa que se pueden optimizar las campañas de marketing y de buenas prácticas?
Las campañas de marketing y las buenas prácticas en el sector de juegos de suerte y azar deben optimizarse de manera que mejoren la eficiencia y promuevan un ambiente de juego responsable y transparente. Es crucial que las empresas implementen herramientas tecnológicas que permitan personalizar las ofertas y segmentar de forma precisa a los jugadores, garantizando que las campañas sean relevantes y no invasivas. La Inteligencia Artificial juega un papel importante aquí, permitiendo identificar patrones de comportamiento y ofrecer promociones personalizadas que mejoren la experiencia del jugador, mientras se mantiene el compromiso con la responsabilidad. A su vez, las campañas de marketing deben ir más allá de la simple promoción de productos, y enfocarse también en la educación del jugador. Las empresas deben usar sus plataformas para comunicar de manera clara y accesible las políticas de juego responsable, las herramientas de autocontrol y las medidas de seguridad que tienen en marcha. Este tipo de enfoque favorece la percepción pública positiva de la industria y refuerza la confianza de los jugadores, quienes valoran a las empresas que priorizan su bienestar.
¿Qué proyectos está desarrollando CORNAZAR en 2025?
Este año, CORNAZAR está llevando adelante planes ambiciosos que incluyen el fortalecimiento de la industria en términos de competitividad, sostenibilidad y responsabilidad social. Queremos seguir consolidándonos como un gremio líder que representa los intereses de los empresarios y se asegura de que las mejores prácticas sean la norma en todas las áreas del sector. Nuestro objetivo es seguir impulsando el crecimiento del sector legal con estrategias claras y acciones concretas que garanticen el cumplimiento de las regulaciones y la mejora en la calidad del servicio. Un área clave de nuestra estrategia es la formación continua. A través de eventos como el 9° Encuentro Nacional de Oficiales de Cumplimiento, continuaremos capacitando a los operadores y empresarios de la industria, asegurándonos de que estén al tanto de las últimas normativas y prácticas que permitan el desarrollo de un entorno más seguro y eficiente. Asimismo, vemos este 2025 como un año crucial para seguir promoviendo el juego responsable, la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo, aspectos fundamentales para mantener la integridad de nuestra industria. Además, planeamos potenciar las alianzas con proveedores tecnológicos y autoridades regulatorias, tanto a nivel nacional como internacional. Sabemos que las innovaciones tecnológicas están transformando rápidamente la industria, y queremos asegurarnos de que nuestros empresarios estén siempre a la vanguardia. A través de la colaboración con empresas tecnológicas y organismos gubernamentales, buscaremos implementar soluciones avanzadas que ayuden a optimizar las operaciones y, al mismo tiempo, a garantizar que todo el sector opere bajo un marco de cumplimiento ético y legal.
