Desde su sección de ‘Expertos/as de la Industria’, G&M News ha conseguido dar lugar a decenas de ejecutivos/as que desarrollaron diversos temas desde sus conocimientos y experiencias, con amplitud y profundidad, permitiendo a miles de profesionales aprender sobre cuestiones del gaming. Entregamos aquí las reflexiones de algunos/as de nuestros/as expertos/as.
1) Una mirada al sector de juegos de suerte y azar en Colombia. Aquí, Juan Carlos Restrepo, presidente del gremio colombiano del juego Asojuegos, se enfocó en la evolución de esta industria en Colombia, con sus distintas modalidades de apuestas, la sólida regulación a cargo de Coljuegos, y los múltiples beneficios que la actividad viene brindando al país en términos de aportes para la salud, empleo y oportunidades de entretenimiento.
2) Marketing de influencers como estrategia efectiva para expandir la presencia de una marca. En 2024, se espera que el mercado global de influencers alcance una inversión de US$24.000 millones. La correcta selección, gestión y medición de las operaciones e iniciativas es un aspecto fundamental para el desarrollo de una acción de influencers exitosa a largo plazo en el segmento del iGaming. Para profundizar al respecto, ofrecimos esta columna de Luis Omar Jiménez, Country Manager para LatAm de Tonybet.
3) Apuestas deportivas en LatAm: Desentrañando las diferencias entre deportes en vivo, Esports y deportes virtuales. Nuestra experta Rosa María Ochoa, Asesora de SCCG Management y fundadora de la consultora BGG, realizó una comparación entre distintas modalidades de apuestas en auge en la región, con sus ventajas para operadores y jugadores. Al respecto, afirmó que las plataformas que comprendan las tendencias del mercado, así como ofrezcan una experiencia de calidad y se adapten a las necesidades del público local, estarán mejor posicionadas para capitalizar las oportunidades que presenta este dinámico sector.
4) Del CRM al CDP: Innovando la Gestión de Clientes en la Era del Big Data en el iGaming. En su columna acerca de este tema apasionante y esencial para mejorar las relaciones con los usuarios, Germán Catzman, Consultor de Marketing y Business Development especializado en juego online, introdujo el concepto de Customer Data Platform. El experto explicó cómo, a través de esta herramienta, es posible visualizar la información de los jugadores de manera tridimensional, incorporando el nuevo vértice Z junto a los ejes tradicionales X e Y. Esto proporciona una perspectiva profunda y detallada del comportamiento del cliente, impulsando una segmentación y personalización mucho más avanzadas.
5) La génesis del azar: Una mirada a los orígenes del juego. Nuestro experto Andrés Cilley, Director de Proyectos Estratégicos de Wikwos Technology, indagó en la historia, la filosofía y la religión para hallar los primeros rastros de la actividad lúdica en distintas culturas y civilizaciones de la antigüedad.
