¿En qué consiste SINTOLED, cuántos agremiados tiene y cómo resumiría las principales acciones llevadas a cabo en 2022?
Nuestro Sindicato tiene presencia en aproximadamente 27 Estados de la República Mexicana. Además de las actividades en México, formamos parte de la federación sindical internacional UNI Global Union. Integran la entidad sindicatos de más de 100 países en el sector del juego y el entretenimiento. Contamos con alrededor de 5.000 agremiados, que incluyen no sólo a los del gaming, sino también gastronómicos, campos de golf y hoteles, con contratos colectivos con empresas como Walmart y First Cash, entre otras. Paulatinamente, hemos diversificado nuestra representación a diferentes segmentos en el país. Entre nuestras principales acciones, representamos a los trabajadores en las diferentes compañías con las que tenemos celebrados contratos colectivos; buscamos convenios para ofrecer mayores beneficios a nuestros agremiados, y mantenemos vínculos permanentes con los directivos de las empresas para enfocarnos en la productividad y en los temas operativos del personal. Actualmente, estamos en el proceso de legitimación de contratos colectivos de trabajo que se estableció en la Reforma Laboral en México, el cual consiste en someter a consulta de los trabajadores el contenido del contrato colectivo de trabajo mediante el voto libre, secreto y directo de los trabajadores con presencia en un fedatario público o inspector laboral en donde votan si están a favor o no de dicho contrato. En esta reforma, nos encontramos por encima del 80% de nuestros contratos colectivos de trabajo legitimados en todo el país.
Entre otros beneficios, el organismo brinda acceso a servicios de orientación psicológica y salud integral para sus miembros. ¿Cómo ayudaron a los trabajadores de casinos presenciales en México durante la pandemia, y de qué manera los acompañaron en su regreso a las salas?
La pandemia del COVID-19 fue un tema muy especial que no había sucedido anteriormente en México, sobre todo, por la suspensión total de actividades que representó una pérdida económica tanto para las empresas como para los trabajadores. En el sector del juego y de servicios, además del salario, uno de los principales ingresos de los empleados tiene que ver con las propinas. Obviamente, hubo una serie de desafíos para los sindicatos y los patrones a fin de responder y estar pendientes de los compañeros. Por nuestra parte, en el Comité Ejecutivo Nacional, contamos con psicólogas. Durante el tiempo de la pandemia, se estableció una línea telefónica para atender cualquier situación de estrés y salud mental que llegaran a presentar nuestros agremiados y se mantuvo una comunicación permanente con ellos para apoyarlos en lo que necesitaran. Por otro lado, el regreso a las salas estuvo acompañado de fuertes protocolos sanitarios y de una disminución del aforo en las salas. En este proceso, fuimos de la mano con las empresas para que sus personales contaran con todo el equipo necesario para seguir desempeñando sus labores bajo las nuevas modalidades: caretas, cubrebocas, limpieza de las cartas, máquinas, entre otras cuestiones.
Un aspecto clave son las actividades de formación profesional que promueven. ¿Entiende que los trabajadores de casinos están debidamente capacitados? ¿Cómo habría que potenciar esa formación?
Uno de los pilares que hemos tenido como Sindicato es la capacitación. Creemos firmemente que la educación y la capacitación de nuestro personal les brindarán las herramientas y habilidades para desempeñar mejor sus funciones, y además, para que puedan ascender a otros puestos. Tenemos casos de personal que fue sindicalizado y, actualmente, se encuentra ocupando cargos de Gerentes y Supervisores de salas. Todo esto se dio gracias a su trabajo y a seguir preparándose para estar desempeñando estos puestos de gran responsabilidad dentro de las empresas.
En Argentina, los sindicatos son vistos como espacios de conflictividad por los empleadores. ¿Cuál es la situación en México? ¿Qué tipo de vínculo tiene SINTOLED con los operadores de casinos en el país y cómo intermedian para que los agremiados puedan conseguir trabajos dignos, fomentando buenos ambientes laborales?
En el caso de México, tenemos Normas Oficiales Mexicanas que exigen que los centros de trabajo cuenten con ambientes laborales adecuados, con mecanismos para atienden aspectos como el estrés, el acoso, el desgaste emocional y laboral, entre otros. Por consiguiente, como Sindicato, siempre velamos por que los compañeros se encuentren tranquilos en las salas, sobre todo porque algunos de los puestos requieren de mucha concentración. El vínculo que tenemos con los operadores de casinos es muy bueno; hay mucha comunicación con los directivos. Existen delegados sindicales en cada una de las salas, así como coordinadores sindicales para cada una de las regiones de nuestro país, por lo que siempre se consideran las problemáticas diarias del personal en los centros de trabajo.
¿Cuáles son vuestros objetivos para 2023, a fin de seguir generando oportunidades de desarrollo para sus afiliados y colaborando con las comunidades de todo México donde tienen presencia?
Nuestros objetivos para 2023 son seguir brindando una representación oportuna y directa de todos nuestros agremiados, buscando el mejor beneficio para ellos en cada uno de los contratos colectivos de trabajo que tenemos celebrados con las diferentes compañías en todo el país. Por otro lado, queremos consolidarnos como el Sindicato que mejor representa los intereses de los trabajadores del juego y del entretenimiento en México, para compartir así nuestras experiencias con los demás sindicatos del juego de otros países. Por último, procuraremos cumplir con todas las reformas que nos han requerido las autoridades laborales en México para mantenernos como referentes sindicales en el territorio.
