Licenciada em Direito e pós-graduada em Direito Administrativo e em Direito da União Europeia, Carla Vicente especializou-se, nos últimos dez anos, em Direito do Jogo, especialmente quanto à proteção de jogadores e à adoção de uma política de jogo responsável. Como Assessora Jurídica da Provedora de Justiça em Lisboa, Portugal, analisa queixas de jogadores e de trabalhadores do setor do jogo contra operadores de jogo, bem como contra o Serviço Regulador (SRIJ), e mesmo contra as disposições legais aplicáveis. Graças ao seu trabalho árduo e valioso, Vicente foi capaz de alcançar significativas alterações em práticas irregulares, algumas delas precedidas de alterações legislativas propostas por este órgão do Estado. Carla também é oradora em cursos, conferências e formadora em Segurança Infantil/normas técnicas, património cultural, direito urbanístico em geral, expropriações e servidões, desporto e jogos de fortuna e azar. Tem vários artigos e livros publicados, tendo já ministrado aulas no Curso de Direito de Jogos de Fortuna e Azar, na Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa e aulas práticas de Direito Comunitário no curso de Direito da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa. Colaboradora do site “O Jogo em Portugal”.