Durante o meu percurso na indústria do jogo, tive a oportunidade de trabalhar de perto com reguladores e mercados tanto regulamentados como em vias de regulamentação. Notavelmente, colaborei durante um ano e meio com a Regulação do Jogo em Portugal (SRIJ) e estou envolvido no mercado brasileiro desde os últimos cinco anos, apanhando a sua fase de pré-regulamentação.
Mesmo tendo em conta o facto evidente de que o Brasil ainda é um mercado não regulamentado (embora esteja muito perto de o ser), a forma como os dois países abordam o jogo responsável é muito distinta. No Brasil, o conceito de jogo responsável é praticamente desconhecido, algo que tenho esperanças de que mude significativamente com a nova regulamentação. Em contraste, em Portugal, o jogo responsável já é uma pedra angular da indústria do jogo.
PORTUGAL GIRA SOB A PERSPECTIVA DO JOGO RESPONSÁVEL
Em Portugal, tudo gira em torno do jogo responsável, desde a forma como as operadoras comunicam com os seus clientes -tanto diretamente, através do serviço ao cliente, como indiretamente, através do marketing- até aos mecanismos de autoexclusão e exclusão permanente, bem como à categorização dos jogadores de risco. O jogo responsável é um componente crítico de todo o seu sistema.
Já do outro lado, o Brasil carece completamente desta estrutura. Não existem organismos governamentais ou associações dedicadas exclusivamente ao jogo responsável como em Portugal (exemplo: APAJO). O contraste entre o Brasil e Portugal é evidente. Se o Brasil pretende construir uma indústria de jogo sustentável, terá de priorizar a criação de uma infraestrutura de jogo responsável desde o início. Posso compartilhar algumas ideias e sugestões aqui.
NOVA ERA DAS REGULAÇÕES NO MARKETING DE AFILIADOS
O marketing de afiliados no Brasil tem passado por mudanças profundas desde que os novos bloqueios e regulações foram implementados, e estes mesmos foram sentidos por mim diretamente no meu dia a dia junto do meu trabalho com a MERA Gaming.
Atualmente, muitas ofertas e sites de apostas encontram-se em um estado intermitente, operando de forma instável devido às mudanças regulatórias no Brasil. Com a regulamentação prestes a entrar em vigor, muitas operadoras que antes conseguiam navegar em um cenário sem regras claras agora enfrentam o desafio de se adaptar ou encerrar suas operações, o que levanta dúvidas sobre a sustentabilidade e o futuro de várias delas.
NECESSIDADES E ESTRUTURAÇÃO DO MERCADO BRASILEIRO
O mercado brasileiro precisa urgentemente de um entendimento mais aprofundado de como o marketing de afiliados funciona e de como estruturar programas de afiliados bem-sucedidos. Não são apenas as operadoras que precisam entender como estruturar um programa de afiliados positivo, mas também é essencial que os próprios afiliados aprendam a trabalhar de forma eficiente as suas audiências e fontes de tráfego. A capacidade de trazer tráfego de qualidade é crucial para solidificar o marketing de afiliados no Brasil, tornando-o mais sério e sustentável.
Atualmente, o setor ainda sofre com o impacto de práticas fraudulentas, e a profissionalização dos afiliados é fundamental para combater esses problemas e fortalecer a credibilidade do mercado. Um dos principais pontos que precisam ser abordados é o risco de fraudes e o tráfego de má qualidade, questões que afetam tanto as operadoras quanto os afiliados. É essencial que as operadoras estejam atentas para identificar fraudes e para evitar a captação de jogadores que não trazem valor a longo prazo. Da mesma forma, os afiliados devem analisar cuidadosamente os seus funis de conversão, garantindo que estão a enviar os melhores jogadores possíveis para as plataformas.
O BRASIL MALVISTO NO MARKETING DE AFILIADOS
A verdade é que, durante muito tempo, o Marketing de Afiliados foi malvisto no Brasil pela falta de regulamentação e pela desorganização generalizada do setor. Com a regulamentação iminente, estamos num momento decisivo que trará mudanças substanciais. Essas mudanças não apenas contribuirão para um mercado mais organizado, mas também ajustarão as expectativas em relação às comissões e ao tráfego de qualidade, estabelecendo um ambiente mais sustentável e transparente para operadoras e afiliados.
Sofrendo diretamente com estas práticas, na MERA Gaming, temos trabalhado muito focados em tomar medidas rigorosas para garantir que todos os afiliados com quem colaboramos no Brasil sigam práticas corretas e justas. O nosso objetivo é assegurar que o trabalho apresentado por nós mantenha o mais alto nível de qualidade, protegendo tanto as operadoras quanto o mercado, e fortalecendo o marketing de afiliados no país.
