Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Como a equipe gerencia a questão do marketing junto aos seus torcedores e sócios, suas estratégias e quais são seus diferenciais com os outros clubes?
No Inter, o marketing é muito mais do que comunicar nossa marca; é sobre construir um ecossistema de negócios que engaje emocionalmente nossos torcedores e entregue valor real aos nossos sócios e parceiros comerciais. Nosso objetivo é transformar cada interação em uma experiência significativa e, ao mesmo tempo, gerar receitas sustentáveis. Nosso diferencial está em três pilares estratégicos integrados: 1. Monetização digital e conteúdo exclusivo, incluindo inteligência de dados e segmentação avançada, e branded content e ativações digitais; 2. Experiência omnichannel e conexão emocional, com uma abordagem omnicanal integrada, e experiências exclusivas para sócios; e 3. Inovação e diversificação de receita, desenvolvendo monetização de ativos digitais, e expansão do e-commerce e produtos licenciados. O que nos diferencia é a visão de longo prazo e o compromisso em entregar valor constante, não apenas para nossos sócios e torcedores, mas também para nossos parceiros comerciais.
O patrocínio de casas de apostas esportivas aos clubes de futebol no Brasil se tornou um fenômeno no esporte. Como o Inter observa e também se integra nesse novo formato de vínculos?
O mercado de apostas esportivas trouxe uma transformação significativa no cenário esportivo global, e no Brasil não foi diferente. No Inter, enxergamos esse movimento com uma perspectiva estratégica, orientada para crescimento sustentável e engajamento responsável. Nossa abordagem se baseou em três questões: 1. Seleção estratégica de parceiros, com critério e alinhamento de valores em parcerias que agregam valor; 2. Monetização digital e ativações inovadoras, tanto em ativos digitais como em conversão e engajamento; e 3. Engajamento responsável e transparente, incluindo educação e jogo responsável, e valorização da experiência do torcedor. Essa visão estratégica nos permite monetizar eficientemente o ativo de apostas esportivas e fortalecer a conexão emocional com nossos torcedores de maneira responsável e ética.
O marketing esportivo no país ainda se vincula às ações de busca por patrocínio e exposição de marcas nos uniformes dos clubes. Qual seria a evolução do marketing esportivo no futebol?
O marketing esportivo está passando por uma transformação global, e nós estamos atentos a essa evolução. A próxima fase vai muito além da simples exposição de marcas em uniformes. Acreditamos em um modelo baseado em experiência digital e conteúdo personalizado; plataforma de negócios e ecossistema de marcas, e monetização de dados e inteligência de mercado.
Com relação às ações sociais do time, como “Jogando Junto pela Reconstrução do RS” e outras iniciativas de responsabilidade social, quais são os objetivos e impactos para a comunidade?
A responsabilidade social faz parte do DNA do clube. Temos o compromisso de contribuir ativamente com a sociedade, utilizando o poder do esporte para impactar vidas de forma positiva. A ação ‘Jogando Junto pela Reconstrução do RS’ é um exemplo claro desse propósito. Respondemos de maneira rápida e estratégica às enchentes que impactaram o Rio Grande do Sul, mobilizando a torcida colorada e a comunidade em uma ação solidária inédita. O reconhecimento mundial, como o Grand Prix no Prêmio Lusófonos de Criatividade e o título de ‘Melhor Ação Social na Confut Sudamerica’, validam nossa visão de responsabilidade social integrada à nossa marca. Além dessa ação, o Inter se destaca por outras iniciativas de impacto social, como: ‘Academia do Povo’, ‘Escola Rubra’, Projeto ‘Crie o Impossível’, e programas de inclusão para minorias, reforçando nosso compromisso com a diversidade e igualdade de oportunidades. Nosso propósito é claro: inspirar, transformar vidas e fortalecer laços com a comunidade, indo além das quatro linhas do campo. Seguimos acreditando que o esporte é uma poderosa ferramenta de impacto social, e continuaremos investindo em iniciativas que promovam mudanças positivas.
Que novidades você pode nos contar para esta temporada que dão continuidade aos objetivos traçados pela instituição?
Para 2025, traçamos uma estratégia robusta e orientada para crescimento sustentável, focada em três aspetos principais: aumento de receita, expansão de base de sócios e parcerias estratégicas que agreguem valor à marca e à experiência do torcedor. Nosso plano é ambicioso, mas fundamentado em dados, inovação digital e integração total entre nossas verticais de B2B, B2C, Brand & Marcom e Relacionamento Social. Vou apontar cada um desses objetivos: 1. Fortalecimento e expansão da base de sócios: experiência omnichannel e personalização, e integração de novos sócios e experiências exclusivas; 2. Parcerias e patrocínios estratégicos: modelo híbrido de patrocínios e novas frentes de receita, assim como conversão e ROI para patrocinadores, e expansão de parcerias estratégicas; 3. Inovação digital e diversificação de canais de receita: monetização digital e ativos exclusivos, e integração com o e-commerce e produtos licenciados, e 4. Integração total e execução estratégica: planejamento integrado entre B2B, B2C, Brand & Marcom e Relacionamento Social, e eficiência operacional e alinhamento de equipe. Finalmente, para 2025, estamos focados em entregar um crescimento de receita ambicioso, mantendo nossos custos operacionais controlados e maximizando o impacto de marca. Nossa estratégia é clara: crescer de forma sustentável, inovadora e integrada, sempre colocando o torcedor no centro das decisões e oferecendo experiências inesquecíveis. Nosso compromisso é entregar valor constante para sócios, torcedores e parceiros comerciais.
