Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
REDISEÑANDO LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
Apuesta Total ha establecido diversos canales de contacto a lo largo de los años para recopilar valiosa retroalimentación de sus clientes. Esta información ha sido fundamental para identificar áreas de mejora y evolución en su plataforma. Con el objetivo de brindar una experiencia de navegación natural y fluida, Apuesta Total ha emprendido un ambicioso proyecto de rediseño de su sitio web. Este enfoque se basa en la premisa de que, en última instancia, el casino es sinónimo de entretenimiento. El nuevo diseño, tanto para la versión móvil como de escritorio, busca replicar la comodidad y familiaridad que los clientes experimentan al disfrutar de contenido de entretenimiento a través de plataformas de streaming OTT.
TRABAJO EN EQUIPO
El éxito del rediseño de la página ha sido el resultado de un trabajo en equipo entre las áreas de Experiencia del Usuario (UX), Tecnología de la Información (IT) y los proveedores de juegos. Esta colaboración ha permitido posicionar a Apuesta Total como una de las plataformas más atractivas de la industria del juego en línea.
GRANDES RESULTADOS
Desde su lanzamiento en agosto de 2022, el nuevo sitio web de Apuesta Total ha batido récords de apuestas de manera constante. Su enfoque centrado en el usuario y su experiencia de navegación mejorada la han convertido en una opción favorita entre los peruanos que buscan entretenimiento a través del juego en línea.
EXPERIENCIA VISUAL CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Un aspecto destacado del nuevo enfoque de la compañía es la utilización de inteligencia artificial para la promoción de juegos. Esta innovación se refleja en la personalización de promociones, juegos y novedades, creando una experiencia interactiva y atractiva tanto para los clientes como para los proveedores de juegos.
