Por Tatiana Martins, jornalista da G&M News.
Como a empresa tem construído sua identidade de marca e posicionado sua atuação para se destacar entre os grandes players do mercado?
A BandBet é uma marca operada pela empresa Bell Ventures e possui licença do Grupo Bandeirantes para uilizar o nome “Band”, símbolo consagrado há 88 anos no esporte e no entretenimento brasileiros. A Band sempre foi reconhecida como “o canal do esporte” e essa expertise se traduz em conhecimento e credibilidade na experiência que oferecemos aos nossos apostadores. Mais do que uma marca associada à tradição, a BandBet compartilha dos mesmos valores que tornaram o grupo uma referência: transparência, confiança e respeito ao público. Esses pilares orientam todas as nossas decisões, permitindo que construamos uma identidade própria e inovadora no universo das apostas esportivas, sempre alinhada à solidez do grupo. Um diferencial fundamental é que a BandBet já nasceu voltada exclusivamente para o mercado regulado. Ao contrário de operadoras que atuavam no ambiente não regulado e agora precisam se adaptar, nós estruturamos a empresa desde o primeiro dia com base nas exigências e boas práticas do novo marco regulatório. Essa preparação desde o início nos coloca à frente em um momento em que muitos ainda encaram desafios para se adequar à nova realidade. Estamos prontos para liderar com responsabilidade, inovação e total conformidade com as normas do setor.
Quais estratégias de marketing você considera mais eficazes para conquistar e reter apostadores em um ambiente tão concorrido como o brasileiro?
Competir no mercado brasileiro atual não é simples, especialmente diante de grandes operadoras que contam com orçamentos quase ilimitados. Na BandBet, escolhemos um caminho diferente: tratamos o marketing com precisão estratégica, evitando entrar em disputas por visibilidade baseada apenas em investimento. Nosso foco é engajar o público de forma autêntica, dentro dos seus ambientes de conforto e afinidade. Buscamos oferecer uma experiência mais próxima, relevante e agradável, alinhada aos interesses reais dos nossos clientes. Nossa comunicação é direta, transparente e com propósito. Não queremos seguir o modelo tradicional nem disputar ativos de mídia inflacionados. Preferimos investir onde realmente conseguimos gerar conexão e impacto. Em um cenário tão competitivo, acreditamos que é preciso estar sempre dois passos à frente, fazendo o que ainda não foi feito. É isso que nos move: inovar na forma de se comunicar, se relacionar e entregar valor ao apostador.
A regulamentação das apostas avança no país. Na sua visão, quais são os maiores desafios e oportunidades que essa regulamentação traz para as bets?
A regulamentação ainda representa um grande desafio para muitas operadoras que estão em busca de uma posição dentro do mercado regulado. Ainda vemos novas empresas batalhando pela outorga, o que demonstra que o processo de consolidação do setor está em andamento e longe de ser concluído. O principal desafio neste momento é garantir a efetiva fiscalização e oferecer segurança jurídica para quem está operando de forma regular. Ainda convivemos com a presença de empresas sem licença, com desinformação sobre o setor e com discursos que perpetuam estigmas equivocados sobre os jogos de aposta. É essencial que se assegure um ambiente mais claro e justo, onde apenas as operadoras licenciadas possam atuar, com estabilidade e respaldo para investir no país. Já passamos da fase em que o jogo era visto como vilão. Hoje, ele deve ser reconhecido pelo que realmente é: um segmento legítimo da indústria do entretenimento. Do ponto de vista da operadora, os desafios também envolvem a competitividade e a criatividade. Em um ambiente regulado, é preciso inovar dentro das regras, e isso exige ainda mais estratégia, responsabilidade e visão de longo prazo. A criatividade, sem romper os limites da legislação, tornou-se uma das maiores vantagens competitivas para quem quer se destacar de forma ética e sustentável.
Como você equilibra inovação e compliance, especialmente diante das novas regras e exigências do Governo?
Como mencionei anteriormente, a BandBet já nasceu dentro do ambiente regulado, sendo concebida desde o início para operar de acordo com as diretrizes legais do mercado brasileiro. Isso nos proporcionou uma base muito mais sólida e segura para alinhar inovação e compliance de forma natural e eficiente. Todas as nossas ações passam por validação rigorosa do time de compliance, o que garante que atuemos sempre dentro dos parâmetros estabelecidos pela regulamentação. Mais do que um processo de checagem final, temos profissionais de compliance integrados diretamente ao time de marketing, participando ativamente da construção e aprovação de cada campanha. Essa sinergia entre inovação e responsabilidade nos permite avançar com segurança, criatividade e credibilidade, sem correr riscos desnecessários ou comprometer a integridade da marca.
O que você enxerga como tendência para o futuro das apostas online no Brasil, tanto do ponto de vista de comunicação quanto de comportamento do consumidor?
Já é possível perceber mudanças significativas no mercado neste ano. A antiga prática de pulverizar investimentos em canais inflacionados começa a dar lugar a abordagens mais estratégicas, focadas na construção real de marca e no relacionamento com o público certo. Apesar de o nosso setor ainda se movimentar com base em métricas como CPA e FTD, cada vez mais as operadoras reconhecem a importância do branding e do brand awareness. O jogo está deixando de ser tratado como um tema velado para se posicionar como um produto legítimo de consumo, tal como um Big Mac ou uma Coca-Cola. Assim, como qualquer outro produto, exige investimento em imagem, posicionamento e reconhecimento no mercado. Acreditar que as mesmas estratégias do passado continuarão trazendo resultado é um erro. O futuro do setor está na profissionalização: processos bem definidos, decisões orientadas por dados e objetivos claros, em vez de disputar visibilidade com altos orçamentos nos mesmos espaços saturados. Outro ponto importantíssimo, e ainda pouco explorado, é a análise de dados em tempo real. Compreender o comportamento do jogador e oferecer uma experiência personalizada e relevante é, sem dúvida, o novo diferencial competitivo. Poucas operadoras estão atentas a isso, mas quem souber aplicar essa estratégia com inteligência sairá na frente.
