Por Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Cómo vivió su compañía la pasada quinta edición de G&M Eventos Perú?
Siempre es un placer estar en este evento, uno de los pocos donde el compromiso de los asistentes se cumple en cien por ciento. Para quienes venimos a compartir y buscar negocios, es un punto muy favorable. Como laboratorio, tenemos la oficina para América Latina acá en Lima, con lo cual somos locales y referentes en la región. Perú es un mercado en crecimiento y haber tenido la regulación hace casi un año ha sido una cuestión maravillosa para el mercado, para los operadores que están activos y para Mincetur también, pues tuvo la capacidad de hacer el desarrollo en forma muy eficiente y efectiva. G&M News está entre los pocos organizadores de eventos que cumplen con las expectativas. La feria reunió a una cantidad enorme de operadores, algo muy importante, tanto para proveedores como para laboratorios, que es nuestro caso.
En su creciente implementación en el sector, ¿qué procesos cambiará la Inteligencia Artificial?
No somos gestores de estas herramientas, pero sí usuarios internamente. Además, es una tecnología que nuestros clientes están incorporando a sus plataformas y juegos. Entonces, evidentemente, tenemos que estar muy atentos a estos cambios e innovaciones. Las charlas que se realizaron en G&M Eventos Perú fueron muy interesantes, en un mercado que se va a ampliar. La Inteligencia Artificial representa un paso inmenso y muchas empresas están entrando en el gaming a través de esta herramienta. Para proveedores y operadores, el uso de la IA es crucial, no sólo para la operativa diaria, sino también para sus planes de marketing e inserción en el mercado. Yo creo que son herramientas espectaculares y nuestro laboratorio está siguiendo de cerca esos avances.
¿Qué proyectos estarán desarrollando en el mediano plazo?
En el laboratorio, tenemos tres pilares, que denominamos ‘BMM Innovation Group’. Uno es la parte del laboratorio, todo lo que es certificable. Luego, está el área de safe security, una herramienta para utilizar a full en este tipo de negocios. Finalmente, RG24 Seven, un entrenamiento virtual muy interesante, enfocado en el mercado, con cursos muy bien orientados. En ese marco, hemos cerrado convenios con Cibelae. Estamos orgullosos porque todas las loterías de Latinoamérica tienen acceso a este centro de entrenamiento virtual que funciona 24×7, con un seguimiento muy importante para que todos sus empleados puedan realizar cursos y hagan sus charlas internas sobre cuáles son las conclusiones, en un brain storming muy atractivo. Es un aporte a toda la industria, no solamente a directivos de la empresa, para generar conciencia sobre juego responsable.
