Por Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Podría describir las características de la empresa y su trabajo de asesoramiento de casinos y plataformas de juego en México?
LC Gaming es una firma legal especializada en la industria de juegos y sorteos en México. Tiene más de 18 años de experiencia en este rubro. Ofrece asesoría integral: obtención de licencias para casinos físicos y plataformas en línea, cumplimiento normativo, defensa legal ante inspecciones, auditorías, contratos, debida diligencia para fusiones o adquisiciones, y consultoría estratégica para inversiones en el sector. Trabaja conforme a la regulación mexicana que depende en buena parte de la Secretaría de Gobernación, que es la autoridad responsable de juegos, sorteos y espectáculos públicos en el país. También ofrecemos análisis sobre las actualizaciones legislativas, permisos/licencias, actividades promocionales, etcétera. En resumen, LC Gaming juega un rol importante como puente entre los operadores (casinos, plataformas de apuestas) y el escenario regulatorio, ayudando a que las operaciones sean legales, cumplan con Segob, y que los riesgos regulatorios, fiscales y de cumplimiento se minimicen.
¿Cuáles son los temas a incluir en el texto de una moderna Ley Federal de Juegos y Sorteos?
Hay que recordar que la actual Ley Federal de Juegos y Sorteos data de 1947. Su reglamento más reciente importante es de 2004. Eso significa que buena parte del contexto tecnológico, de Internet, de las apuestas en línea, de los métodos de pago digitales, no estaba prevista cuando la ley se concibió. Hay una iniciativa de reforma que avanza considerablemente. En diciembre de 2024, se reportaba que la iniciativa de una nueva Ley Federal de Juegos y Sorteos tenía un avance de 98% en la Comisión correspondiente de la Cámara de Diputados mexicana. También se han realizado foros, consultas con los actores del sector y espacios de debate en los cuales se ha escuchado la necesidad de actualizar la normativa para que incluya modalidades modernas: apuestas deportivas, juegos online, plataformas digitales. El Gobierno, a través de Segob, está encabezando los esfuerzos. Según declaraciones de líderes de la industria, la nueva ley está en proceso de redacción final. Algunos de los temas que la nueva ley intentará cubrir son: seguridad en métodos de pago, claridad en licencias para juegos en línea, publicidad y protección al consumidor, responsabilidad social, medidas contra lavado de dinero. También, la realización del Mundial de Fútbol de la FIFA en 2026, que México coorganiza, actúa como un catalizador. Se espera que en ese tiempo se dispare la actividad de apuestas deportivas, lo que genera presión para tener un marco regulatorio claro, evitar vacíos legales y proteger tanto al consumidor como al Estado. Faltan aún detalles sobre cómo se regularán exactamente las tasas fiscales específicas para apuestas y juegos en línea, qué requisitos técnicos se requerirán a las plataformas digitales, pagos electrónicos, trazabilidad, auditoría de software, cómo se coordinarán los distintos niveles de Gobierno (federal, estatales, municipales), pues algunos estados tienen ordenamientos propios o regulaciones adicionales. Además, están los temas de sanciones, mecanismos de supervisión y transparencia en las concesiones de licencias.
¿Qué tendencias existen en el mercado de juegos en línea y apuestas deportivas en México?
Entre algunas de las tendencias, tanto tecnológicas como de mercado y sociales, que ya se están viendo, puedo mencionar las siguientes: a) crecimiento fuerte del juego en línea: creció mucho la apuesta desde plataformas digitales, un proceso potenciado por el acceso a Internet, smartphones, mejoras en UX/UI, etc; b) apuestas deportivas como modalidad preferida o de más rápido crecimiento, comparadas con juegos de azar tradicionales. Los eventos deportivos tienen gran demanda para las apuestas; c) integración de tecnologías emergentes: hay reportes sobre realidad virtual o aumentada que comienzan a introducirse para crear experiencias más inmersivas; d) regulación y cumplimiento cada vez más exigentes: temas de lavado de dinero, seguridad en pagos, trazabilidad de transacciones, auditorías, transparencia. Los operadores buscan certidumbres legales; e) publicidad y marketing especializados: los operadores apuestan por el patrocinio de deportes, la publicidad digital, las campañas adaptadas al perfil del jugador joven. Al mismo tiempo, hay preocupación social/regulatoria sobre límites a la publicidad, protección al consumidor, responsabilidad social; f) métodos de pago digitales y seguros: fintechs, billeteras electrónicas, transacciones digitales; la necesidad de integrarlos con regulaciones de prevención de delitos financieros, y g) segmentación de usuarios: los jóvenes (18‑30 años) son un perfil clave para el crecimiento del juego en línea. Las plataformas buscan adaptarse a ellos, a través de ofrecer una mejor experiencia móvil, una mayor facilidad de uso, interfaces modernas, ofertas personalizadas y otras estrategias.
¿Qué espera para la próxima edición de G&M Eventos México (22 y 23 de octubre en la Ciudad de México)?
Mis expectativas razonables serían: a) que G&M Eventos México sirva como foro para la presentación de los avances del proyecto de la nueva Ley Federal de Juegos y Sorteos; que se den a conocer los borradores, términos, requerimientos, implicaciones para los operadores; b) que sea un espacio de networking clave para operadores, reguladores, fintechs, abogados, y para alinear expectativas, compartir buenas prácticas, y posiblemente generar compromisos de autorregulación o estándares mínimos; c) que se discutan casos de implementación de tecnología, cumplimiento regulatorio, ejemplos internacionales, comparativas, para fortalecer la capacidad operativa de los actores; d) que también se atiendan los riesgos sociales (juego responsable, salud mental, protección de menores), un tema que va a pesar bastante en la discusión pública y regulatoria, y e) que los operadores exhiban nuevas ofertas tecnológicas, alianzas e iniciativas que anticipen lo que requiere la ley futura.
¿Cuáles son las proyecciones para el futuro de la industria del juego en el país?
En base a lo que se está viendo y lo que se está construyendo, puedo destacar algunas proyecciones, teniendo en cuenta el ámbito de concreción: a) marco legal/regulación: se aprobará una nueva Ley Federal de Juegos y Sorteos con reglas claras para apuestas deportivas, juegos en línea, métodos de pago digitales, publicidad, protección del consumidor, responsabilidad social, etc. Quizá esta nueva ley entre en vigor (o con transiciones) antes o alrededor del Mundial 2026, para estar preparados; b) crecimiento del mercado, fuerte crecimiento anual compuesto. Se espera que el mercado en línea supere al físico en ingresos o participación de jugadores, aunque los casinos físicos seguirán existiendo por ofrecer una gran experiencia al usuario; c) fiscalidad. Habrá regulaciones fiscales más estrictas, nuevas tasas, retenciones, posiblemente impuestos específicos u obligaciones para operadores digitales, para premios; mayor claridad en cómo se gravan ganancias de apuestas, tanto para jugadores individuales como para negocios; d) tecnología, mayor automatización, uso de inteligencia artificial para personalización, análisis de riesgo, detección de fraude; realidad virtual/aumentada; mejor UX móvil; integración de blockchain, posiblemente en aspectos de transparencia o pagos; e) seguridad y cumplimiento, regulaciones de prevención de lavado de dinero mucho más fuertes; exigencias de certificación, auditoría de software, infraestructura técnica segura; requisitos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), incluyendo juego responsable, protección de menores, límites de exposición al juego y autoexclusión; f) competencia y consolidación. A medida que el marco legal se aclare, veremos una mayor entrada de operadores extranjeros o plataformas bien financiadas; también habrá posibles fusiones o adquisiciones; algunos operadores pequeños podrían quedar rezagados si no se adaptan al cumplimiento y a normativas más exigentes, y g) social y percepción pública: mayor escrutinio de la sociedad civil y reguladores sobre impactos negativos (adicción, fraude, transparencia); mayor demanda de protección al consumidor; regulaciones de publicidad más estrictas, y expansión de campañas de educación pública.
