Autor: Carlos Campos
Carlos Campos
Carlos Campos é um gestor de referência no setor dos casinos na Península Ibérica, com mais de três décadas de experiência na indústria do jogo e entretenimento. Atualmente, atua como Diretor-Geral do Casino da Madeira (do Grupo Pestana) em Portugal. Reconhecido pela sua visão estratégica, forte capacidade de liderança e foco na inovação, construiu uma carreira marcada pela modernização de operações, valorização das equipas e aposta contínua na experiência do cliente. Natural da Póvoa de Varzim, possui formação em Gestão de Planos de Desenvolvimento de Empresas e estudos na AESE Business School, base que sustentou uma trajetória executiva sólida e orientada para resultados. Iniciou o seu percurso profissional no Casino da Póvoa, onde desenvolveu competências técnicas e operacionais que o levariam a assumir funções de elevada responsabilidade no setor. Posteriormente, integrou o Grupo Estoril Sol, onde desempenhou o cargo de Diretor de Jogo nos principais casinos do grupo: Casino da Póvoa de Varzim, Casino Estoril e Casino Lisboa. Foi também um dos responsáveis pela abertura do Casino Lisboa, um dos projetos mais relevantes da indústria do jogo em Portugal nas últimas décadas. Em 2013, deu um passo decisivo na sua carreira internacional ao assumir a função de Diretor do Casino Gran Vía, em Madrid, pertencente ao Grupo Comar, onde liderou a abertura e consolidação da operação num mercado altamente competitivo. Desde 2017, é Diretor-Geral do Casino da Madeira, onde se tem destacado pela modernização da estrutura operacional, valorização dos recursos humanos, melhoria dos padrões de serviço e reforço do posicionamento do casino como espaço de entretenimento de referência. A sua gestão caracteriza-se por uma combinação de rigor operacional, inovação estratégica e foco consistente na satisfação do cliente. Pela sua experiência, conhecimento profundo do setor e capacidade de transformar operações, Campos é amplamente reconhecido como um verdadeiro “homem dos casinos”, com reputação de excelência tanto em Portugal como a nível internacional.
