Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News
ULTRA Bet tem registrado um enorme crescimento no Brasil. Quais as estratégias de negócios e oferta de produtos que a diferenciam de seus concorrentes?
O crescimento da ULTRA Bet no Brasil precisa ser entendido dentro de um contexto maior, que é o trabalho da Suprema Group. A ULTRA é uma das marcas do grupo, ao lado da Suprema Bet e da Maxima Bet, e cada uma tem um posicionamento próprio, um público próprio e uma linguagem própria. Isso é resultado de uma decisão estratégica nossa de não tentar empilhar tudo numa marca só, mas construir um portfólio que cobre diferentes perfis de apostadores no Brasil. A ULTRA Bet especificamente fala com quem quer intensidade, quer adrenalina, quer estar onde a ação acontece. O nosso slogan, “Ative o modo ULTRA!”, traduz bem isso. Já a Suprema Bet tem outra pegada, mais ligada ao desafio, a superação. A Maxima Bet completa o portfólio com proposta própria. Como grupo, a gente consegue atender mais usuários sem diluir o que cada marca representa. Operacionalmente, todas as marcas rodam sobre a plataforma BetConstruct. Isso nos dá fôlego técnico em momentos de pico, que é onde muita operação tropeça. Sobre essa base, a Suprema Group desenha a camada local, atendimento em português, pagamentos via Pix, suporte 24×7, mercados que o apostador brasileiro valoriza, principalmente futebol, mas também basquete, MMA e Esports, que vêm crescendo bastante. Tem um ponto que para mim é o mais importante hoje. Somos uma operação totalmente regulamentada, com licença SPA MF válida até 2029, CNPJ brasileiro, estrutura de compliance, KYC próprio, prevenção à lavagem de dinheiro. Num mercado que ainda está se acomodando depois da regulamentação, ser uma casa séria deixou de ser diferencial e virou requisito mínimo. A Suprema entendeu isso cedo e investiu pesado nessa frente.
Quais são os recursos utilizados pela empresa para garantir transparência e segurança aos seus usuários, os mecanismos para alavancar novos clientes, e ao mesmo tempo aplicar políticas de jogo responsável?
A Suprema Group trata esses três temas como uma coisa só, e eu acho que essa é a forma certa de pensar. Em segurança e transparência, todas as marcas do grupo operam com verificação obrigatória de identidade antes do apostador colocar o primeiro real em jogo. KYC alinhado ao que a regulamentação brasileira exige, monitoramento transacional, infraestrutura técnica robusta para proteger dados e integridade das operações. Isso vale para ULTRA Bet, Suprema Bet e Maxima Bet, é padrão do grupo. Na aquisição de clientes, a gente cresce com performance, conteúdo, parcerias estratégicas e patrocínio em eventos culturais. Cada marca tem sua estratégia de comunicação, mas todas passam pelo mesmo filtro de compliance antes de ir para o ar. O selo SPA dois mil cento e quatro vinte é obrigatório em tudo da ULTRA. A comunicação é estritamente 18 mais. A gente segue à risca o Anexo X do CONAR, que proíbe promessa de ganhos, qualquer ideia de aposta como investimento ou renda, e qualquer linguagem que possa atingir menores. Esse filtro não é burocracia, é o que sustenta a operação no longo prazo. Sobre jogo responsável, a Suprema Group oferece em todas as marcas ferramentas de autoexclusão, limites de depósito definidos pelo próprio usuário, alertas de tempo de sessão, canais de apoio para quem percebe que precisa parar. Aposta é entretenimento adulto, não é caminho para resolver problema financeiro, e operadora séria tem que dizer isso em alto e bom som. A gente prefere um apostador consciente que fica com a gente por anos do que um cliente que entra impulsivo e sai machucado em três meses.
Conte um pouco sobre os atuais patrocínios da ULTRA Bet e a dimensão que estas ações alcançam junto ao público-alvo da empresa.
A Suprema Group fez uma escolha diferente da maioria do setor. Enquanto boa parte das casas de apostas correu para o futebol, a gente decidiu investir em cultura, em música, em entretenimento, em região. É uma estratégia que constrói marca de forma mais profunda e cria conexões mais duradouras com o público. A operação do grupo fica em Sorocaba-SP, então tem um compromisso natural nosso com o interior de São Paulo. Há dois anos somos patrocinadores master da Expoagro de Itapetininga, que é um dos maiores eventos do agronegócio e da cultura sertaneja da região. Estar lá significa estar no coração da economia e da identidade do interior paulista, e isso tem um valor que vai muito além de impressões de mídia. A gente apoia também uma série de outros eventos menores espalhados pelo interior, porque entendemos que marca forte se constrói perto das pessoas, no chão delas. Na frente musical, a ULTRA Bet tem o grupo Pixote como embaixador. Isso para a gente é especial. O Pixote existe desde os anos noventa, tem hits clássicos do pagode, uma trajetória sólida e um público fiel que atravessa gerações. A parceria reforça uma conexão da ULTRA com a música popular brasileira de raiz, não com modismo passageiro, e isso para mim diz muito sobre o tipo de marca que a gente está construindo. Além do Pixote, trabalhamos com três humoristas de grande nome no país, que ajudam a aproximar a marca do brasileiro pelo humor, pela leveza, pelo entretenimento descomprometido, que é exatamente o terreno onde a aposta esportiva deveria estar, no campo do lazer. Eu costumo dizer que patrocínio bom não é o que aparece mais, é o que conecta melhor. Nossa estratégia de música, humor e eventos regionais consegue alcançar o brasileiro adulto, fã de cultura, fã de entretenimento, em ambientes onde ele está relaxado, com a família, com os amigos. É nesse encontro que a marca se constrói de verdade. Sempre, claro, dentro dos limites regulatórios, com aviso dezoito mais em todas as ativações, e com a mensagem de jogo responsável bem presente, porque entretenimento adulto exige comunicação responsável.
Quais as novidades do site para a Copa do Mundo 2026 e como está se preparando para o grande volume de transações e circulação de dados neste período?
A Copa do Mundo sempre foi um momento divisor de águas para o setor, e a de 2026 vai ser ainda mais por dois motivos. Primeiro, é a primeira Copa do Mundo com o mercado brasileiro totalmente regulamentado, então a gente vai ver pela primeira vez o setor operando dentro de regras claras durante um evento dessa magnitude. Segundo, o formato ampliado, com mais seleções e mais jogos, multiplica os mercados disponíveis e o engajamento do apostador. Do lado da infraestrutura, a Suprema Group está se preparando há meses para esse pico. A plataforma, que sustenta todas as nossas marcas, é dimensionada para grandes eventos globais e já passou por Copas e Eurocopas em outros mercados. Nosso trabalho aqui é garantir que a camada local esteja escalada para o volume brasileiro, que é gigante. Capacidade de pagamento via Pix em horário de jogo, atendimento ao vivo, verificação de identidade rápida para novos cadastros, tudo isso precisa funcionar sem soluço, porque em Copa do Mundo o apostador não tem paciência para lentidão, e com razão. Em produto, a gente está trabalhando em ofertas e mercados específicos para o torneio em todas as marcas do grupo. Sem antecipar lançamentos antes da hora, porque eu sou estratégico, o que eu posso dizer é que a comunicação das marcas vai estar muito ativa no período, sempre dentro dos limites regulatórios, e a gente vai reforçar de forma ainda mais intensa as mensagens de jogo responsável durante a Copa. Volume maior de apostadores significa maior responsabilidade da operadora em comunicar bem, e isso vai estar muito presente. A Copa é festa, é paixão, é o que move o brasileiro. A Suprema Group, com ULTRA Bet, Suprema Bet e Maxima Bet, vai estar lá para potencializar essa experiência, sempre com a régua de uma operação licenciada e séria.
