Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
¿Qué políticas concretas tiene el sitio para prevenir conductas problemáticas entre sus usuarios?
En LasVegaslive, trabajamos con un fuerte compromiso hacia el juego responsable. Contamos con políticas activas de prevención y detección temprana de conductas problemáticas. Nuestro equipo capacita constantemente al personal para identificar señales de riesgo, y la plataforma ofrece herramientas de autoexclusión y límites de depósitos. Además, desarrollamos campañas de concientización que promueven el entretenimiento saludable y responsable, reforzando que jugar debe ser siempre una actividad recreativa y segura.
En el contexto digital, ¿cómo garantizan que menores de edad no accedan a su plataforma? ¿Qué mecanismos de verificación de edad e identidad utilizan?
La protección frente al juego de menores es una prioridad absoluta. Implementamos un riguroso proceso de identificación que exige la validación de documentos oficiales y datos personales antes de habilitar cualquier cuenta. Realizamos controles automáticos y manuales para confirmar que los usuarios sean mayores de edad y bloqueamos de manera inmediata cualquier intento de registro irregular. Todo el proceso está alineado con las normativas vigentes de la República del Paraguay y con las mejores prácticas internacionales en materia de juego online seguro.
Muchas plataformas operan sin regulaciones ni controles de usuario. Desde su experiencia como operador legal, ¿cuáles son los mayores riesgos que presenta el juego ilegal para los jugadores y para la industria?
El juego ilegal representa un riesgo enorme, tanto para los usuarios como para el sector. Los usuarios quedan expuestos a fraudes, manipulación de resultados, falta de pago de premios y ausencia total de protección de datos personales. Desde el punto de vista de la industria, el juego ilegal genera competencia desleal y pone en riesgo la credibilidad de todo el ecosistema. Por eso, es fundamental promover la regulación, la transparencia y el cumplimiento normativo, garantizando una experiencia segura, justa y responsable para todos. Sin lugar a dudas, el principal problema de las plataformas ilegales es que no cuentan con un sistema de identificación del usuario, lo que permite que incluso menores de edad puedan acceder a ellas sin ningún tipo de control. Además, un aspecto importante es que el Estado no percibe ningún tipo de tributo de parte de estas plataformas.
Como operador, ¿cuál es su expectativa para G&M Eventos México 2025 (22 y 23 de octubre en la Ciudad de México)?
Tenemos grandes expectativas. G&M Eventos es siempre un espacio clave para el intercambio, la innovación y la construcción de vínculos entre operadores, proveedores y reguladores. Esperamos que esta edición siga impulsando el crecimiento de la industria, promoviendo la profesionalización y visibilizando las buenas prácticas que hacen del juego una actividad segura, responsable y cada vez más sostenible.
